Service/Support

TK- und Datenservice

Network Solution Germany bietet für die unterschiedlichen Anforderungen unserer Kunden entsprechende Servicelevels. Profitieren auch Sie von dem sicheren Gefühl, die Ihnen die ständige Betriebsbereitschaft Ihrer Anlagen vermittelt. Wir gewährleisten, dass Ihre Anlage funktioniert. Dabei liegen die Vorteile gegenüber großen Servicestrukturen auf der Hand.

Unsere Leistungen für Sie:

  • Service für bundesweite Filialstrukturen
  • Zentrale Störungshotline per Telefon und E-Mail
  • First- und Second-Level-Support
  • Austauschservice
  • Durchführung von bundesweiten Rollouts

Carriersupport

Ausführung von Dienstleistungen für Carrier. Unser gut ausgebildetes Personal gewährleistet Qualität und Kundenzufriedenheit in den Bereichen Installation und Support.

Unsere Leistungen für Sie:

  • Installation von Teilnehmerendeinrichtungen
    • ISDN
    • DSL
    • PC
    • VoIP
    • Router, etc.
  • Entstörung aller Teilnehmerendeinrichtungen und Leitungswege

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